处理危机公关的有效方法之负面舆情压制

　　平台或媒体上的负面信息传播性是非常快的。但是由于用户不断更新内容，一般负面信息会很快被挤到后面，还有就是搜索引擎会根据用户的搜索行为推荐内容，一般也不会看到负面信息，但是如果用户直接搜索某关键词就会直接显示负面信息，对品牌造成很大的伤害。

　　处理危机公关方法一般都是删除和覆盖，但是如果在负面刚发布时去删除是不太好的，因为负面正在势头上，这时候强硬删除可能会引起副作用，可能会引起发布者发更多的稿件来制造热点。

　　所以尽量采取覆盖的方式，撰写一些正面信息稿件，利用SEO优化排名技术，让内容展示到搜索引擎主页，在负面爆发前稳定排名。

　　SEO处理方法。

　　1. 利用快速排名技术，优化网站，将公司网站信息推送到搜索引擎主页，占据前端，使负面下沉。

　　2. 根据情况进行全面布局，有针对性地发布，百度问答、知乎、百度贴吧、百度百科全书等权重高的网站。实现外部权重网站关键词占用

　　3.通过正式合法的负面删除投诉，清理负面虚假信息。

　　完成效果：优化后的负面压制，现在搜索主页没有负面，前三页最多一个负面！